Qual procedimento quando a venda está XX ?

Estou em duvidas nisso.

Bom dia Marcus,

Apesar de não termos mais incidências de vendas XX no Protheus 12, segue o procedimento:

Obs. Esse problema se dá, devido ao erro da soma dos valores unitários dos itens na SL2.

Após a identificação da venda

1º Filtrar a mesma nas tabelas SL1 e SL2
2º Entrar via VNC no PDV, e baixar para sua maquina o LOG do dia da venda, (C:/totvs12/protheus_data/autocom/orclog)
3º Abrir o LOG e localizar a venda
4º Ajustar os valores dos Itens na SL2 conforme o LOG
5º Mudar a venda para 00, e se tiver tudo OK com os valores da SL2, a venda subirá.

Obrigado

Ass. Dad
that's all folks